Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причин отказаться от этого договора. Срок для отказа составляет четырнадцать дней с момента, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас

Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Телефон: +49 (0) 951 / 99 33 010
Электронная почта: service@horando.de

с помощью однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о вашем намерении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую образец формы отказа, но это не обязательно. Для соблюдения срока отказа достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от этого договора, мы обязуемся вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникающих из-за выбора вами другого способа доставки, чем предложенная нами самая дешевая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем через четырнадцать дней с момента получения уведомления о вашем отказе от этого договора. Для этого возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если иное не было согласовано с вами; в любом случае, за этот возврат вам не будут начислены сборы. Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товары обратно, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть товары незамедлительно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней с момента, когда вы уведомили нас об отказе от этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения четырнадцати дней. Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров. Вы должны возместить возможные убытки в стоимости товаров только в том случае, если эти убытки вызваны ненужным обращением с товарами, не требуемым для проверки их качества, свойств и функциональности.

Право на отказ не распространяется на следующие договоры:

Договоры на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по причинам охраны здоровья или гигиены, если их запечатывание было снято после доставки.

Форма отказа

Если вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, скачайте эту форму, заполните ее и отправьте. Мы незамедлительно отправим вам подтверждение по электронной почте о получении вашего отказа.

Кому:

Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Телефон: +49 (0) 951 / 99 33 010
Электронная почта: service@horando.de