Доставка

Мы осуществляем доставку через UPS и FedEx, а также с помощью компаний, специализирующихся на безопасной логистике: Galle Werttransport, Prosegur и Ferrari Logistik. Выбор партнера зависит от стоимости товара, страны назначения и желаемого вами срока доставки.

Страховая сумма: каждая посылка застрахована на сумму до 25 000 евро. Если стоимость ваших часов превышает эту сумму, по Вашему запросу мы осуществим доставку ценных грузов через одного из наших партнёров по безопасной логистике — пожалуйста, свяжитесь с нами по этому поводу до или после оформления заказа.

Риск, связанный с транспортировкой, несем мы до момента доставки. Доставка осуществляется исключительно с подтверждением получения подписью.

Обязательный срок доставки, указанный в рабочих днях, приведен непосредственно у каждого товара в интернет-магазине. Часы, имеющиеся в наличии на складе, готовы к отправке не позднее следующего рабочего дня после оформления Вашего заказа; в отношении моделей, которые мы заказываем специально для Вас, действует срок, указанный в описании товара.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу. Доставка в субботу службой UPS Express на территории Германии возможна по предварительной договоренности. В случае задержки доставки мы незамедлительно сообщим вам об этом; ваши законные права при этом остаются неизменными.

Как только ваши часы будут отправлены, вы получите по электронной почте подтверждение отправки с указанием компании-перевозчика и номера отправления. В случае отправки ценных грузов мы заранее лично согласуем с вами дату доставки. Доставка осуществляется исключительно с подтверждением получения подписью.

При доставке в страны, не входящие в ЕС, могут возникнуть дополнительные расходы, за которые компания HORANDO не несет ответственности: таможенные пошлины, НДС на импорт и другие сборы будут отдельно выставлены получателю партнерской транспортной компанией в регионе доставки. Кроме того, могут возникнуть расходы, связанные с денежными переводами, например, комиссии иностранных банков, комиссии за перевод или комиссии по обменному курсу.

Если вы проживаете в стране, не входящей в ЕС, мы возместим немецкий НДС при предоставлении соответствующих документов и осуществим поставку по цене «нетто». Пожалуйста, свяжитесь с нами по этому вопросу до оформления заказа.

Вместо доставки вы можете самостоятельно забрать часы в нашем салоне в Бамберге. Передача часов осуществляется исключительно по предварительной договоренности. Пожалуйста, свяжитесь с нами до или после оформления заказа.