Оплата

У нас вы можете безопасно и просто произвести оплату через PayPal. PayPal принимает платежи на сумму до 100 000 евро.

1. На этапе оформления заказа «Способ оплаты» выберите PayPal.
2. На следующем этапе вы будете автоматически перенаправлены на сайт PayPal. Если вы уже являетесь клиентом PayPal, вы можете войти в систему, используя свои учетные данные, и подтвердить оплату. Если у вас ещё нет учетной записи PayPal, вы можете открыть её, а затем подтвердить оплату.
3. Завершите оформление заказа у нас, нажав на кнопку «Оформить заказ с оплатой» на последнем этапе.
4. Если товар имеется в наличии, он будет готов к отправке в день подтверждения оплаты со стороны PayPal или не позднее следующего рабочего дня и будет отправлен вам.

Как правило, поступление оплаты на наш счет происходит в течение нескольких минут после заключения договора. Если для товара указан срок доставки, он, как правило, будет доставлен вам в течение этого срока.

Средства, возвращаемые в результате возврата товара, всегда зачисляются обратно на счёт PayPal, использованный при покупке. Вы можете самостоятельно решить, хотите ли вы в дальнейшем использовать эти средства непосредственно в системе PayPal или перевести их обратно на свой расчётный счёт или счёт кредитной карты, и оформить это непосредственно в системе PayPal. Мы не имеем на это никакого влияния.

Рассрочка с PayPal

Для заказов на сумму от 99 до 5000 евро вы также можете удобно оплатить покупку в рассрочку через PayPal. Для этого выберите PayPal при оформлении заказа, а затем в PayPal — вариант оплаты в рассрочку. Доступна ли вам рассрочка, PayPal решает на основе собственной проверки — срок и размер ежемесячных платежей вы увидите непосредственно в PayPal перед завершением покупки. Рассрочка с PayPal доступна для клиентов в Германии.

Мы принимаем к оплате карты Visa, Mastercard и American Express. Сумма будет заблокирована при оформлении заказа.

3-D Secure

Если ваша карта участвует в программах Verified by Visa, Mastercard ID Check или American Express SafeKey, после завершения оформления заказа откроется дополнительное окно запроса от вашего банка. Там вы подтвердите оплату с помощью своего пароля или одноразового кода, отправленного в SMS-сообщении. Только после этого транзакция будет выполнена.

Возврат средств

Возврат средств за возвращённый товар производится на ту же кредитную карту.

При оформлении заказа вы можете воспользоваться Apple Pay и Google Pay, если на вашем устройстве настроен соответствующий кошелек. Оплата осуществляется с помощью карты, сохраненной в вашем кошельке, и подтверждается с помощью Face ID, Touch ID или блокировки устройства.

Одобрение происходит мгновенно, поэтому ваш заказ без задержки поступает в обработку. Возврат средств за возвращённые товары зачисляется на карту, указанную в кошельке.

С помощью Klarna вы можете удобно оплатить покупку в рассрочку — для заказов на сумму до 10 000 евро. Доступна ли вам рассрочка, Klarna решает в ходе оформления заказа на основе собственной проверки — срок и размер ежемесячных платежей вы увидите непосредственно на странице оформления заказа.

В данном случае партнёром по обработке платежей выступает компания Klarna. Дополнительно действуют условия Klarna, которые будут отображены перед завершением оформления заказа. Возврат средств за возвращённые товары осуществляется через Klarna.

По вопросам, касающимся сроков рассрочки или вашего платежа через Klarna, вы можете связаться с нами по адресу service@horando.de или по телефону +49 (0) 951 / 99 33 010.

При оплате авансом Ваш заказ будет обработан, как только мы получим Ваш платеж. При осуществлении банковского перевода просим вас обязательно указать номер заказа в поле «Назначение платежа». В зависимости от банка обработка платежа может занять от одного до четырёх рабочих дней. Если вы решите вернуть часы, соответствующая сумма будет возвращена на тот банковский счёт, с которого был произведён перевод.

При оплате банковским переводом вы получаете скидку в размере 1 % от стоимости заказа. Размер скидки будет отображаться на странице оформления заказа при выборе данного способа оплаты.

Совместно с BitPay мы предлагаем Вам возможность оплатить стоимость покупки в криптовалюте. Даже если Вы выберете этот способ оплаты, в договоре купли-продажи между Вами и HORANDO оплата стоимости покупки по-прежнему согласована и причитается в евро.

Через нашего сервисного партнёра BitPay мы лишь предоставляем Вам возможность перевести Вашу криптовалюту в BitPay. BitPay обменивает её на евро и выплачивает нам стоимость покупки в евро. Обращаем Ваше внимание на то, что BitPay взимает комиссию за обмен Вашей криптовалюты на евро. HORANDO частично берёт эти расходы на себя.

Если после оплаты стоимости покупки Вы по причине, за которую несёте ответственность Вы (например, ошибка или товар не понравился), отказываетесь от договора купли-продажи с HORANDO, отзываете или расторгаете его, действует следующее:

Обратная отправка

Если адрес доставки находится в Германии, Вы получите от нас бесплатную для Вас застрахованную этикетку для возврата. Если адрес доставки находится за пределами Германии, Вы самостоятельно организуете и оплачиваете застрахованную обратную отправку в HORANDO. Пожалуйста, застрахуйте посылку на полную стоимость покупки.

Возмещение

Как только часы со всеми документами поступят к нам и будут проверены, мы возвращаем согласованную в договоре стоимость покупки в евро в BitPay. BitPay обменивает эту сумму обратно в криптовалюту, которой Вы изначально оплатили покупку. Комиссию BitPay за обратный обмен и возможные колебания курса криптовалюты несёте Вы. Поэтому возможно, что Вы получите обратно меньше криптовалюты, чем изначально заплатили. Переводом договорной стоимости покупки в евро в BitPay компания HORANDO выполнила свою обязанность по возврату.

Выбирая способ оплаты «BitPay», клиент соглашается с вышеизложенными положениями, в частности с положениями о несении расходов на обратный обмен и обратную отправку.