Revoca
Recedere dal contratto
Potete recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Qui troverete l'informativa completa sul diritto di recesso e, immediatamente sotto, il modulo con cui potrete esercitare tale diritto.
- Termine di recesso di 14 giorni a partire dal ricevimento della merce
- Conferma via e-mail, subito dopo l'invio
- Non è richiesta alcuna motivazione
I Suoi diritti
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci
Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Telefono: +49 (0) 951 / 99 33 010
Email: service@horando.de
con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email) riguardo alla tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo nuovamente i beni o fino a quando non fornisci la prova di aver restituito i beni, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Devi restituire i beni senza indugi e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione dei beni sono a tuo carico. Sei responsabile per una eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a un uso non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso non esiste per i seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.
Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di scaricare questo modulo, compilarlo e inviarlo. Ti invieremo immediatamente una conferma via email dell'avvenuta ricezione del tuo recesso.
A:
Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Telefono: +49 (0) 951 / 99 33 010
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Saremo lieti di rispondere alle vostre domande relative al diritto di recesso all’indirizzo service@horando.de o telefonicamente al numero +49 951 99 33 010.
Contatti
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