Pagamento

Da noi potete effettuare pagamenti in modo sicuro e semplice tramite PayPal. PayPal accetta pagamenti fino a un importo massimo di 100.000 euro.

1. Nella fase dell’ordine denominata «Modalità di pagamento», selezionate PayPal.
2. Nella fase successiva verrà reindirizzato automaticamente a PayPal. Se è già cliente PayPal, potrà accedere con le Sue credenziali e confermare il pagamento. Se non possiede ancora un conto PayPal, potrà aprirne uno e quindi confermare il pagamento.
3. Concluda il Suo ordine cliccando su “Ordina ora con obbligo di pagamento” nell’ultimo passaggio.
4. Se la merce è disponibile a magazzino, sarà pronta per la spedizione il giorno stesso della conferma di pagamento da parte di PayPal o, al più tardi, il giorno lavorativo successivo e verrà spedita.

Di norma, riceviamo l’accredito del pagamento entro pochi minuti dalla conclusione del contratto. Se per la merce è indicato un termine di consegna, questa Le verrà consegnata, di norma, entro tale termine.

Gli accrediti derivanti dai resi vengono sempre riaccreditati sul conto PayPal utilizzato per l’acquisto. Potrà decidere autonomamente se riutilizzare il credito sul Suo conto PayPal direttamente presso PayPal oppure se trasferirlo nuovamente sul Suo conto corrente o sulla Sua carta di credito, effettuando l’operazione direttamente su PayPal. Su questo aspetto non abbiamo alcuna influenza.

Pagamento a rate con PayPal

Per ordini compresi tra 99 e 5.000 euro può pagare comodamente a rate anche con PayPal. Selezioni PayPal al momento del pagamento e poi, su PayPal, l’opzione di pagamento a rate. PayPal stabilisce sulla base di una propria valutazione se il pagamento a rate è disponibile per Lei; la durata e l’importo delle rate mensili Le vengono mostrati direttamente su PayPal prima della conclusione dell’acquisto. Il pagamento a rate con PayPal è disponibile per i clienti in Germania.

Accettiamo Visa, Mastercard e American Express. L'importo verrà autorizzato al momento del completamento dell'ordine.

3-D Secure

Se la Sua carta aderisce ai programmi Verified by Visa, Mastercard ID Check o American Express SafeKey, al completamento dell’ordine si aprirà una finestra aggiuntiva con una richiesta da parte della Sua banca. In tale finestra dovrà confermare il pagamento inserendo la Sua password o un codice monouso inviato tramite SMS. Solo successivamente verrà eseguita la transazione.

Accrediti

I rimborsi derivanti dai resi vengono accreditati sulla stessa carta di credito.

Apple Pay e Google Pay sono disponibili al momento del pagamento, a condizione che abbiate configurato il rispettivo portafoglio digitale sul vostro dispositivo. Il pagamento viene effettuato tramite la carta registrata nel vostro portafoglio digitale e confermato tramite Face ID, Touch ID o il blocco del dispositivo.

L'autorizzazione avviene immediatamente, pertanto il Suo ordine verrà elaborato senza ritardi. Gli importi accreditati a seguito di resi verranno riaccreditati sulla carta utilizzata nel portafoglio.

Con Klarna può pagare comodamente il Suo acquisto a rate, per ordini fino a 10.000 euro. Klarna stabilisce durante la procedura d’ordine, sulla base di una propria valutazione, se l’acquisto a rate è disponibile per Lei; la durata e l’importo delle rate mensili Le vengono mostrati direttamente al momento del pagamento.

In questo caso, il partner contrattuale per l’elaborazione del pagamento è Klarna. Si applicano inoltre le condizioni di Klarna, che Le verranno mostrate prima del completamento dell’ordine. Gli accrediti derivanti dai resi vengono gestiti tramite Klarna.

Per qualsiasi domanda relativa alla durata delle rate o al Suo pagamento con Klarna, può contattarci all’indirizzo service@horando.de o telefonicamente al numero +49 (0) 951 / 99 33 010.

In caso di pagamento anticipato, il Suo ordine verrà evaso non appena avremo ricevuto il Suo pagamento. Al momento del bonifico, La preghiamo di assicurarsi di indicare il numero d’ordine nella causale. A seconda dell’istituto bancario, potrebbero essere necessari da uno a quattro giorni lavorativi prima che il pagamento ci pervenga. Qualora desiderasse restituire un orologio, l’importo corrispondente verrà riaccreditato sul conto corrente dal quale ha effettuato il bonifico.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, beneficerà di uno sconto dell’1% sul valore dell’ordine. Lo sconto Le verrà visualizzato al momento del checkout, quando seleziona questa modalità di pagamento.

Insieme a BitPay Le offriamo la possibilità di pagare il prezzo di acquisto in criptovalute. Anche se sceglie questo metodo di pagamento, nel contratto di acquisto tra Lei e HORANDO il pagamento del prezzo di acquisto resta concordato e dovuto in euro.

Tramite il nostro partner di servizio BitPay Le offriamo unicamente la possibilità di trasferire la Sua criptovaluta a BitPay. BitPay la converte in euro e ci versa il prezzo di acquisto in euro. La preghiamo di notare che BitPay addebita commissioni per la conversione della Sua criptovaluta in euro. HORANDO si fa carico di una parte di questi costi.

Se, dopo il pagamento del prezzo di acquisto, Lei recede dal contratto di acquisto con HORANDO, lo revoca o lo risolve per un motivo a Lei imputabile (ad es. errore o insoddisfazione per la merce acquistata), si applica quanto segue:

Spedizione di ritorno

Se l’indirizzo di consegna si trova in Germania, riceverà da noi un’etichetta di reso assicurata e gratuita per Lei. Se l’indirizzo di consegna si trova al di fuori della Germania, organizza e paga Lei stesso la spedizione di ritorno assicurata a HORANDO. La preghiamo di assicurare la spedizione per l’intero prezzo di acquisto.

Rimborso

Non appena l’orologio ci è pervenuto con tutta la documentazione ed è stato verificato, rimborsiamo a BitPay il prezzo di acquisto concordato contrattualmente in euro. BitPay riconverte tale importo nella criptovaluta con cui Lei ha originariamente pagato. Le commissioni di BitPay per la riconversione e le eventuali oscillazioni del cambio della criptovaluta sono a Suo carico. Pertanto è possibile che riceva indietro meno criptovaluta di quanta ne abbia pagata originariamente. Con il bonifico del prezzo di acquisto contrattuale in euro a BitPay, HORANDO ha adempiuto al proprio obbligo di restituzione.

Selezionando il metodo di pagamento «BitPay», il cliente accetta le disposizioni sopra riportate, in particolare quelle relative all’assunzione dei costi di riconversione e di spedizione di ritorno.