Spedizione

Effettuiamo le spedizioni tramite UPS e FedEx, nonché tramite le società di logistica di sicurezza Galle Werttransport, Prosegur e Ferrari Logistik. La scelta del partner dipende dal valore della merce, dal Paese di destinazione e dalle vostre esigenze in termini di tempistiche.

Somma assicurata: ogni spedizione è assicurata fino a un valore di 25.000 €. Se il valore del Suo orologio supera tale importo, su richiesta provvederemo alla spedizione tramite trasporto valori tramite uno dei nostri operatori di logistica di sicurezza; La preghiamo di contattarci a tal proposito prima o dopo aver effettuato l’ordine.

Il rischio di trasporto è a nostro carico fino al momento della consegna. La consegna avviene esclusivamente contro firma.

Il termine di consegna vincolante, espresso in giorni lavorativi, è indicato direttamente accanto al rispettivo articolo nel negozio online. Gli orologi disponibili a magazzino sono pronti per la spedizione al più tardi il giorno lavorativo successivo all’ordine; per i modelli che provvediamo a procurare per Lei, si applica il termine ivi indicato.

Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì. La consegna il sabato con UPS Express all’interno della Germania è possibile previo accordo. In caso di ritardo nella consegna, La informeremo immediatamente; i Suoi diritti legali rimangono invariati.

Non appena il Suo orologio sarà stato spedito, riceverà una conferma di spedizione via e-mail con l’indicazione del corriere utilizzato e del numero di tracciamento. In caso di spedizione di oggetti di valore, concorderemo personalmente con Lei in anticipo la data di consegna. La consegna avverrà esclusivamente dietro firma.

Per le consegne in paesi extra-UE potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di cui HORANDO non è responsabile: dazi doganali, IVA all’importazione e imposte saranno fatturati separatamente al destinatario dal corriere partner nell’area di consegna. Potrebbero inoltre essere addebitati costi relativi al trasferimento di denaro, quali commissioni bancarie estere, commissioni di bonifico o commissioni di cambio.

In caso di residenza in un paese terzo, provvederemo al rimborso dell’IVA tedesca previa presentazione di relativa documentazione e effettueremo la consegna al netto dell’IVA. La preghiamo di contattarci a tale proposito prima di effettuare l’ordine.

Invece di ricevere la consegna a domicilio, può ritirare personalmente il Suo orologio presso il nostro showroom a Bamberg. La consegna avverrà esclusivamente previo appuntamento. La preghiamo di contattarci prima o dopo aver effettuato l’ordine.