Frakt

Vi skickar med UPS och FedEx samt via säkerhetslogistikföretagen Galle Werttransport, Prosegur och Ferrari Logistik. Vilken partner vi använder beror på varans värde, destinationslandet och önskad leveranstid.

Försäkringsbelopp: Varje försändelse är försäkrad upp till ett varuvärde på 25 000 €. Om värdet på din klocka överstiger detta belopp skickar vi på begäran med värdeförsändelse via en av våra säkerhetslogistikleverantörer – kontakta oss gärna före eller efter din beställning.

Transportrisken ligger hos oss fram till leveransen. Leverans sker endast mot kvittering.

Den bindande leveranstiden anges i arbetsdagar direkt vid respektive artikel i webbutiken. Klockor som finns i lager är klara för leverans senast följande arbetsdag efter din beställning; för modeller som vi skaffar fram åt dig gäller den leveranstid som anges där.

Leveranser sker måndag till fredag. Leverans på lördagar är möjlig med UPS Express inom Tyskland efter överenskommelse. Vid leveransförseningar informerar vi dig omedelbart; dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Så snart din klocka har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med uppgifter om vilken transportör som använts och spårningsnumret. Vid värdeförsändelser kommer vi att i förväg personligen komma överens med dig om leveransdatumet. Leveransen sker endast mot underskrift.

Vid leveranser till länder utanför EU kan ytterligare kostnader tillkomma som HORANDO inte kan påverka: tullavgifter, importmoms och andra avgifter faktureras mottagaren separat av vår samarbetspartner inom leveransområdet. Dessutom kan kostnader för penningöverföringar tillkomma, till exempel utländska bankavgifter, överföringsavgifter eller växelkursavgifter.

Om du är bosatt i ett tredjeland återbetalar vi den tyska mervärdesskatten mot uppvisande av kvitto och levererar till nettopris. Kontakta oss gärna angående detta innan du beställer.

Istället för leverans kan du hämta din klocka personligen i vårt showroom i Bamberg. Överlämningen sker endast efter att en tid har bokats i förväg. Kontakta oss före eller efter din beställning.