Betalning

Hos oss kan du betala säkert och enkelt med PayPal. PayPal accepterar betalningar upp till en köpesumma på högst 100 000 euro.

1. Välj PayPal i beställningssteget ”Betalningssätt”.
2. I nästa steg vidarebefordras du automatiskt till PayPal. Om du redan är PayPal-kund kan du logga in där med dina användaruppgifter och bekräfta betalningen. Om du ännu inte har något PayPal-konto kan du öppna ett och sedan bekräfta betalningen.
3. Slutför din beställning hos oss genom att klicka på ”Beställ med betalningsskyldighet” i det sista steget.
4. Om varan finns i lager är den redo för leverans samma dag som PayPal bekräftar betalningen, eller senast följande arbetsdag, och skickas iväg.

Som regel når betalningen oss inom några minuter efter att avtalet ingåtts. Om varan anges med en leveranstid levereras den normalt till dig inom denna tid.

Återbetalningar vid returer krediteras alltid det PayPal-konto som användes vid köpet. Om du sedan vill använda saldot på ditt PayPal-konto direkt hos PayPal eller föra över det till ditt bankkonto eller kreditkortskonto bestämmer du själv och hanterar det direkt hos PayPal. Vi har ingen påverkan på detta.

Delbetalning med PayPal

För beställningar mellan 99 och 5 000 euro kan du även bekvämt dela upp betalningen med PayPal. Välj PayPal i kassan och därefter alternativet delbetalning hos PayPal. Om delbetalning är tillgänglig för dig avgör PayPal utifrån en egen prövning – löptid och månadsbelopp ser du direkt hos PayPal innan du slutför köpet. Delbetalning med PayPal är tillgänglig för kunder i Tyskland.

Vi accepterar Visa, Mastercard och American Express. Beloppet auktoriseras när beställningen slutförs.

3-D Secure

Om ditt kort är anslutet till Verified by Visa, Mastercard ID Check eller American Express SafeKey öppnas en extra kontroll från din bank efter att beställningen slutförts. Där bekräftar du betalningen med ditt lösenord eller en engångskod som skickas via sms. Först därefter genomförs transaktionen.

Återbetalningar

Återbetalningar vid returer krediteras samma kreditkort.

Apple Pay och Google Pay finns tillgängliga i kassan om du har konfigurerat respektive wallet på din enhet. Betalningen genomförs med det kort som finns sparat i din wallet och bekräftas med Face ID, Touch ID eller enhetens skärmlås.

Godkännandet sker omedelbart, så att din beställning behandlas utan dröjsmål. Återbetalningar vid returer krediteras det kort som användes i din wallet.

Med Klarna kan du bekvämt dela upp betalningen av ditt köp – för beställningar upp till 10 000 euro. Om delbetalning är tillgänglig för dig avgör Klarna under beställningsprocessen utifrån en egen prövning – löptid och månadsbelopp ser du direkt i kassan.

Avtalspart för betalningshanteringen är i detta fall Klarna. Dessutom gäller Klarnas villkor, som visas för dig innan du slutför beställningen. Återbetalningar vid returer regleras via Klarna.

Vid frågor om löptider eller din Klarna-betalning når du oss på service@horando.de eller per telefon på +49 (0) 951 / 99 33 010.

Vid förskottsbetalning behandlas din beställning så snart din betalning har kommit in till oss. Ange ditt ordernummer som referens vid överföringen. Beroende på bank kan det ta mellan en och fyra arbetsdagar innan betalningen når oss. Om du vill returnera en klocka krediteras motsvarande varuvärde det bankkonto som du överförde beloppet från.

Vid betalning via banköverföring får du en prisfördel på 1 % av ordervärdet. Fördelen visas i kassan när du väljer detta betalningssätt.

Tillsammans med BitPay erbjuder vi dig möjligheten att betala köpesumman med kryptovalutor via BitPay. Om du väljer detta betalningssätt gäller fortfarande att köpesumman ska betalas i euro enligt det köpeavtal som ingås mellan dig och HORANDO.

Via vår servicepartner BitPay erbjuder vi dig endast möjligheten att överföra din kryptovaluta till BitPay, som växlar kryptovalutan till euro och betalar ut beloppet (köpesumman) i euro till oss. Observera att BitPay tar ut avgifter för transaktionen, det vill säga för växlingen av din kryptovaluta till euro.

Dessa kostnader bärs (delvis) av HORANDO.

Om du, av en anledning som du själv ansvarar för (t.ex. misstag, att den köpta varan inte faller dig i smaken), efter betalning av köpesumman häver, återkallar eller återgår från köpeavtalet med HORANDO gäller följande:

Vi tillhandahåller en – för dig kostnadsfri – returetikett. När klockan med samtliga dokument har kommit in till oss och kontrollerats återbetalar vi den i avtalet överenskomna köpesumman i euro till BitPay. BitPay växlar tillbaka den återbetalade köpesumman i euro till den kryptovaluta som du ursprungligen betalade med. De kostnader som uppstår hos BitPay för återväxlingen samt eventuella kursförändringar i kryptovalutan står du för.

Det är därför möjligt att du får tillbaka mindre kryptovaluta än du ursprungligen betalade. HORANDO har fullgjort sin återbetalningsskyldighet i och med överföringen av den avtalade köpesumman i euro till BitPay.

Genom att välja betalningssättet ”BitPay” godkänner kunden ovanstående bestämmelser, i synnerhet om kostnadsfördelningen.