Longines Conquest

Horando är webbutiken för exklusiva armbandsur. Genom ett starkt nätverk av grossister och distributörer i Tyskland och utomlands kan Horando erbjuda nästan varje klockmodell på förmånliga villkor inom några få dagar. Fokus ligger på försäljning av nya lyxarmbandsur samt matchande tillbehör som klockuppdragare och klockställ. Utvalda begagnade klockor kompletterar sortimentet. Horando.de drivs av Horando Deutschland GmbH med säte i Hannover. Namnet härleds från latinets ”Hora” – ”timmen”.

Alla klockor vi erbjuder är garanterat äkta och original. Horando köper in nya klockor med internationell tillverkargaranti från auktoriserade återförsäljare världen över. Begagnade klockor kontrolleras och certifieras avseende äkthet av våra urmakare. På dessa får du ett års lagstadgad garanti från Horando.

Horando är ett företag inom Horando Deutschland GmbH med säte i Hannover. Som företag med säte i Tyskland vill vi bygga en långsiktig affärsrelation med våra kunder och vid sidan av utvalda och vackra produkter framför allt erbjuda en trygg och seriös hantering av dina köp. Därför erbjuder vi dig följande säkerhetsåtgärder:

• SSL-kryptering / SSL-krypterad hantering av dataöverföring. Dina personliga uppgifter som adressuppgifter, inloggning och betalningsinformation krypteras via SSL (Secure Socket Layer) så att ingen annan kan läsa dem. Detta gäller i synnerhet hanteringen av personuppgifter, som vi aldrig lämnar vidare till tredje part.
• Trusted Shops säkerhetscertifikat
• Internationellt säkrade betalningsmetoder (PayPal, kreditkort, delbetalning)
• Renommerat partnernätverk av auktoriserade officiella återförsäljare
• 100 % kontrollerade och äkta klockor
• 14 dagars ångerrätt

Du kan ångra din avtalsförklaring inom 14 dagar utan att ange skäl, i textform (t.ex. brev, fax, e-post) eller – om varan överlämnas till dig innan fristen löper ut – också genom att returnera varan.

På våra klockor erbjuder vi dig, beroende på produktbeskrivningen, full garanti direkt hos tillverkaren. I några få undantagsfall kan garantin redan ha börjat löpa. Du informeras då separat i annonserna under punkten Garantistart bland artikelegenskaperna. För begagnade klockor får du ett års lagstadgad garanti via Horando Deutschland GmbH.

Skulle det uppstå ett problem med klockan du köpt hos oss är vi alltid din första kontakt. Du når oss kostnadsfritt på telefon +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de.

Du når oss kostnadsfritt när som helst på telefon +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de. Vi ger dig gärna rådgivning och svarar på dina frågor måndag till fredag mellan 10:00 och 18:00.

Som regel levereras alla produkter som erbjuds av Horando kompletta med originalask eller etui samt alla tillhörande papper och certifikat och i förekommande fall ytterligare tillbehör. För begagnade klockor anges leveransens innehåll separat i artikelbeskrivningen.

Genom vårt starka nätverk av många grossister i Tyskland och utomlands kan vi erbjuda nästan varje klockmodell på mycket kort tid och till mycket bra villkor. Eftersom vi inte är bundna av några direkta tillverkarkrav vad gäller butikslokal, inredning och marknadsföring, och eftersom vårt lager omsätts mycket snabbt, har vi här en enorm prisfördel som vi gärna för vidare till våra kunder.

Det finns flera sätt att slutföra ditt köp.

• Kreditkort (American Express, Mastercard, VISA)
• PayPal
• PayDirect
• Förskottsbetalning
• Sofortüberweisung (direkt banköverföring)
• Delbetalning

Om du har ett användarkonto hos PayPal kan du betala direkt och enkelt via PayPal. Klicka bara på ”Betala nu”. Du omdirigeras då automatiskt till PayPals webbplats och kan genomföra betalningen med några få klick. Från Horando får du dessutom ett e-postmeddelande med information om betalningsvillkoren.

Väljer du betalningssättet förskottsbetalning anger vi våra bankuppgifter i orderbekräftelsen. Fakturabeloppet ska överföras till vårt konto inom 4 dagar. Självklart står vi också alltid till ditt förfogande på vårt kostnadsfria telefonnummer +49 (0) 951 / 99 33 010 samt på service@horando.de.

Lagstiftaren har för alla webbutiker fastställt mycket omfattande regler för att garantera dig som användare eller kund största möjliga trygghet och information före och vid köp på internet. En av dessa lagstadgade föreskrifter är exakt prismärkning. Vi har beskrivit varje artikel i motsvarande detalj och angett respektive beskattning.

”Slutpris inklusive lagstadgad moms”: detta innebär att beloppet bredvid är det absoluta slutpriset för dig och att ingenting tillkommer utöver eventuella fraktkostnader. Vidare ingår i detta belopp den lagstadgade mervärdesskatten (moms), så att du kan få den återbetald vid en eventuell officiell export till ett land utanför EU. Artiklar som prismärkts som ”nya” eller ”oanvända” erbjuds oftast inklusive moms.

Privatpersoner: vi kan återbetala den tyska momsen på 19 % och leverera netto, förutsatt att du har fast bostad i ett tredjeland (utanför EU). För frakt, försäkring och tullhantering debiterar vi ytterligare 99,90 €. Importtullen för ditt mottagarland tas ut av din behöriga myndighet.

Företag: vi kan återbetala den tyska momsen på 19 % och leverera netto, förutsatt att du lämnar din fullständiga adress med företagsnamn, momsregistreringsnummer (VAT-ID) samt ett registreringsbevis (handelsregister) som inte är äldre än 6 månader.

Vid ytterligare frågor når du oss på telefon +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de.

Horando skickar sina varor försäkrade inom Tyskland samt Europeiska unionen (EU) med våra fraktpartner UPS / FedEx / Prosegur. För dig som kund är tjänsten kostnadsfri inom Tyskland; en schablonfraktavgift på 49,90 € tas ut för försändelser till andra EU-länder.

Skulle du önska leverans till ett land utanför EU hjälper vi gärna till med det också. Kontakta oss direkt: +49 (0) 951 / 99 33 010 eller service@horando.de. Observera att det vid leverans utanför EU tillkommer tullar, skatter och avgifter och att försändelserna skickas försäkrade med våra fraktpartner UPS/FedEx/Prosegur. Schablonfraktavgiften är 89,90 €.

Alla artiklar försäkras automatiskt till varans värde.

Om du har fått en returetikett från oss försäkras även där alla artiklar automatiskt till varans värde.

I sällsynta fall kan det hända att leveranstiden inte kan hållas. Skulle en försening uppstå informerar vi dig utan dröjsmål. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Kontakta oss skriftligen om du inte är nöjd med den levererade varan eller av andra skäl inte vill behålla den. Du kan ångra ditt köp när som helst inom en frist på 14 dagar. Vi skickar dig alla nödvändiga returhandlingar så att du kan skicka tillbaka klockan till oss försäkrad till sitt värde. Återbetalningen av köpeskillingen sker efter mottagande och kontroll av varan, på samma sätt som betalningen gjordes. Ytterligare detaljer om ångerrätten hittar du här.