Tick Talk #3: mitos relojeros – estatus, falsificaciones y venta online

El episodio 3 deja atrás la historia de la empresa y aborda los clichés del mercado de relojes de lujo: quién lleva qué y por qué, qué dimensión tiene realmente el problema de las falsificaciones – y si los relojes de más de 4000 euros pueden comercializarse online de forma seria.

La siguiente versión es una transcripción editada de la conversación. El episodio completo se encuentra más abajo.

¿De qué color es su Ferrari?

La pregunta inicial es una prueba: un Ferrari rojo sería el clásico, pero la respuesta es plateado – y un modelo antiguo. Trasladado a los relojes, eso significa un GMT-Master antiguo, pero en oro macizo: discreto en la forma, rotundo en el material.

Lo típico de esto: existen ambos tipos de comprador, y ambos son legítimos. Por un lado, el cliente del Lamborghini naranja, para quien el reloj tiene que ser una declaración de intenciones – por lo general no un calendario perpetuo de Patek Philippe, sino más bien Richard Mille o Jacob & Co. Por otro lado, clientes que expresamente no quieren llamar la atención y cambian Rolex por Omega, Breitling o TAG Heuer porque prefieren no llevar el Rolex en el trabajo.

El punto que se subestima: con un Patek Philippe a menudo se llama menos la atención que con un Rolex. Un Rolex se reconoce, por el brazalete incluso desde lejos; un Patek, en muchos círculos, sencillamente no.

El Rainbow Daytona y los asesores en la sombra

Los relojes verdaderamente extravagantes son también la excepción en el comercio. Un Rainbow Daytona en oro rosa, engastado de fábrica con piedras, se vendió a principios de año por una cifra media de seis dígitos – no a Alemania. Estas operaciones se cierran con discreción y a menudo ni siquiera con el cliente final, sino a través de un asesor que hace de intermediario, comparable a un agente de futbolistas. Muchos compradores sencillamente no quieren aparecer.

De las piezas más raras que han pasado por sus manos, se recuerda especialmente un Vacheron Constantin Overseas en oro macizo con esfera verde – también porque la correa intercambiable convierte el mismo reloj en dos muy distintos.

El hombre de la bicicleta de carretera

Lo poco que dice la apariencia sobre el estatus lo demuestra una escena en Múnich, ante la puerta del gran concesionario de la Maximilianstraße: un cliente llega con el equipo completo de ciclismo de carretera, zapatillas de calas y la bicicleta apoyada en el escaparate – en la muñeca, un Day-Date de oro rosa con esfera verde, que entonces se cotizaba en el mercado secundario entre 70 000 y 80 000 euros. En lugar de pedirle que se marchara, dos empleados le llevan la bicicleta al interior de la tienda mientras él se toma su espresso dentro.

Mito: ¿no es todo falso de todos modos?

La segunda parte del episodio gira en torno a las falsificaciones. Ambos observan que la presión por tener un reloj concreto nunca había sido tan grande – alimentada por vídeos de coaching y de ventas en los que el reloj sirve de prueba del éxito. En consecuencia, las falsificaciones se multiplican, y en Instagram llegan con regularidad consultas sobre si el modelo publicado existe también como fake o clon.

Cada uno tiene su propia historia al respecto. Una lleva a Dubái en 2006, a la trastienda de un mercado donde un TAG Heuer Carrera falso cambió de manos por 50 a 100 dólares – de vuelta en el hotel quedó claro que aquello era absurdo; nunca se llegó a llevar. La otra lleva a Shanghái hacia 2010, donde había tres trastiendas una detrás de otra, con calidad y precios crecientes.

Para ambos, el argumento en contra es menos moral que práctico: por lo que cuesta una buena falsificación se obtiene un auténtico reloj automático de una marca como Frederique Constant. Y uno mismo sabe lo que lleva.

Del comerciante gris al comerciante del mercado secundario

Un término ha desaparecido por completo en doce años: «comerciante gris». En sus inicios, a HORANDO le preguntaban con regularidad si el negocio era siquiera legal y de dónde procedían los relojes. Hoy se habla de mercado secundario, y casi nadie plantea ya esa pregunta.

Lo que marca la diferencia es una transparencia verificable: compra exclusivamente dentro de la UE y exclusivamente a través de distribuidores certificados, además de la revisión de cada reloj. También los relojes que se aceptan como parte de pago de clientes particulares se abren y se revisa su movimiento – independientemente de si se conoce al cliente. Ambos lo consideran lo mínimo que debe ofrecer un comerciante profesional.

Car spotting, dinero nuevo, dinero viejo

Una digresión que dice más sobre el mercado de lo que pretende: los vídeos de car spotting en Instagram, en los que alguien detiene coches caros al borde de la carretera y pregunta a los conductores a qué se dedican. Al final casi siempre aparece la misma tríada: coche, ingresos, reloj. Es exactamente el abanico con el que ambos se encuentran en su día a día: desde el coleccionista culto que solo colecciona relojes de hora universal o calendarios perpetuos hasta quien lleva exclusivamente oro rosa. La mayoría de los clientes se sitúa en medio.

Ronda rápida: reloj y profesión

• A. Lange & Söhne Lange 1 – notario
• Panerai Luminor Marina – alquiler de barcos en el lago de Garda
• Rolex Day-Date en oro blanco – family office
• Jaeger-LeCoultre Reverso con correa de piel – taller mecánico propio

¿Es poco serio vender relojes de lujo online?

La respuesta es más clara de lo que la pregunta hace suponer – y viene de aquel de los dos que procede del mundo de las subastas y conoce el panorama de los comerciantes de arriba abajo. Antes, la compra se hacía o bien en el comercio especializado establecido o bien en joyerías independientes, casas de empeño y compradores de oro cerca de la estación. Allí la calidad del asesoramiento y de la mercancía variaba mucho, y si un reloj se vendía sin una revisión adecuada, el comerciante, llegado el caso, estaba lejos y rechazaba cualquier reclamación de garantía.

Online, precisamente eso ya no es posible. Las valoraciones en varios portales actúan como una presión constante para responder con rapidez y rigor – hasta respuestas un domingo a las diez de la noche, por las que los clientes dan las gracias expresamente con regularidad.

Una segunda señal de confianza surge casi de pasada en la conversación: la publicidad televisiva. Durante la retransmisión de un gran torneo de golf, en casi cada pausa se emitían anuncios de Rolex, Porsche y un comercio online de muebles de lujo – y precisamente en el caso de un comercio online, eso funciona como prueba de autenticidad. HORANDO nunca ha hecho publicidad en televisión.

Ver el episodio

Capítulos

• 02:13 – Ferrari, GMT-Master y Pepsi
• 04:53 – Relojes llamativos y compradores discretos
• 08:38 – Ruidosos o discretos: tipos de cliente
• 11:06 – Day-Date y la anécdota de la bicicleta
• 14:20 – Discreción con Patek Philippe
• 17:31 – Mito: ¿es todo falso?
• 19:53 – Mercado secundario y verificación de autenticidad
• 23:30 – Relojes falsos de Dubái y Shanghái
• 26:39 – Car spotting: dinero nuevo frente a dinero viejo
• 30:13 – Ronda rápida: reloj y profesión
• 31:16 – ¿Es poco seria la venta online?

Escuchar

Tick Talk se publica en YouTube y en Spotify. Encontrará ejemplares revisados con garantía en Certified Pre-Owned.