Pago

Puede realizar el pago de forma segura y sencilla a través de PayPal. PayPal admite pagos de hasta un importe máximo de 100 000 euros.

1. En el paso «Forma de pago» del proceso de compra, seleccione PayPal.
2. En el siguiente paso, se le redirigirá automáticamente a PayPal. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión allí con sus datos de usuario y confirmar el pago. Si aún no dispone de una cuenta de PayPal, puede abrir una y, a continuación, confirmar el pago.
3. Finalice su pedido con nosotros haciendo clic en «Realizar pedido con obligación de pago» en el último paso.
4. Si el producto está en stock, estará listo para su envío el mismo día de la confirmación del pago por parte de PayPal o, a más tardar, el siguiente día laborable, y se le enviará.

Por lo general, recibimos el pago en unos minutos tras la formalización del contrato. Si se ha indicado un plazo de entrega para el producto, este se le entregará, por regla general, dentro de dicho plazo.

Los abonos derivados de devoluciones se devuelven siempre a la cuenta de PayPal utilizada para la compra. Usted mismo puede decidir si desea seguir utilizando el saldo de su cuenta de PayPal directamente en PayPal o si prefiere transferirlo a su cuenta corriente o a su tarjeta de crédito, y puede gestionarlo directamente en PayPal. Nosotros no tenemos ninguna influencia en este aspecto.

Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. El importe se autorizará al finalizar el pedido.

3-D Secure

Si su tarjeta está adherida a Verified by Visa, Mastercard ID Check o American Express SafeKey, una vez finalizado el pedido se abrirá una ventana adicional de su entidad bancaria. Allí deberá confirmar el pago con su contraseña o con un código de un solo uso que se le enviará por SMS. Solo entonces se llevará a cabo la transacción.

Reembolsos

Los reembolsos por devoluciones se abonarán en la misma tarjeta de crédito.

Apple Pay y Google Pay están disponibles en la página de pago, siempre que haya configurado la cartera correspondiente en su dispositivo. El pago se procesa mediante la tarjeta almacenada en su cartera y se confirma mediante Face ID, Touch ID o el bloqueo del dispositivo.

La autorización se realiza de forma inmediata, por lo que su pedido se procesará sin demora. Los abonos por devoluciones se reembolsarán en la tarjeta utilizada en el monedero.

Con Klarna, puede pagar su compra cómodamente a posteriori o a plazos. Klarna decide qué opciones concretas le ofrece durante el proceso de pedido, tras realizar su propia evaluación; podrá ver las opciones disponibles directamente en la página de pago.

En este caso, la entidad contratante para la gestión del pago es Klarna. Se aplicarán además las condiciones de Klarna, que se le mostrarán antes de finalizar el pedido. Los abonos derivados de devoluciones se liquidarán a través de Klarna.

Si tiene alguna pregunta sobre los plazos de pago a plazos o sobre su pago con Klarna, puede ponerse en contacto con nosotros en service@horando.de o por teléfono en el +49 (0) 951 / 99 33 010.

En caso de pago por adelantado, su pedido se tramitará tan pronto como hayamos recibido su pago. Al realizar la transferencia, asegúrese de indicar su número de pedido en el concepto. Dependiendo de la entidad bancaria, pueden transcurrir entre uno y cuatro días laborables hasta que recibamos su pago. Si desea devolver un reloj, el importe correspondiente se le abonará de nuevo en la cuenta bancaria desde la que haya realizado la transferencia.

Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, obtendrá un descuento del 1 % sobre el importe del pedido. Este descuento se le mostrará en la página de pago al seleccionar esta forma de pago.

En colaboración con Bitpay, le ofrecemos la posibilidad de abonar el precio de compra también a través de Bitpay en criptomonedas. Si opta por este método de pago, se seguirá acordando y adeudando el pago del precio de compra en euros en el contrato de compraventa celebrado entre usted y HORANDO.

A través de nuestro socio de servicios Bitpay, le ofrecemos únicamente la posibilidad de que transfiera su criptomoneda a Bitpay, y que Bitpay la cambie a euros y nos abone el importe (precio de compra) en euros. Tenga en cuenta que la transacción, es decir, el cambio de su criptomoneda a euros en Bitpay, conlleva comisiones.

Estos costes los asume HORANDO (en parte).

En caso de que, por un motivo imputable a usted (por ejemplo, un error o que no le guste el artículo comprado), rescinda, revoque o anule el contrato de compraventa con Horando tras el pago del precio de compra, se aplicará lo siguiente:

Le proporcionaremos una etiqueta de devolución, sin coste alguno para usted. Una vez que hayamos recibido y comprobado el reloj junto con toda la documentación, reembolsaremos a Bitpay el precio de compra acordado en el contrato en euros. Bitpay canjeará el precio de compra reembolsado en euros de nuevo a la criptomoneda con la que usted realizó el pago originalmente. Los gastos derivados del canje en Bitpay y las posibles fluctuaciones en el tipo de cambio de la criptomoneda correrán a su cargo y deberán ser sufragados por usted.

Por consiguiente, es posible que reciba menos criptomoneda de la que pagó inicialmente. HORANDO habrá cumplido con su obligación de devolución al transferir el precio de compra contractual en euros a BitPay.

Al seleccionar la forma de pago «Bitpay», el cliente acepta las disposiciones anteriores, en particular en lo que respecta a la asunción de los gastos.