Rolex Day-Date 36

Horando är en webbutik för exklusiva armbandsur. Tack vare ett starkt nätverk av grossister och distributörer både i Tyskland och utomlands kan Horando erbjuda nästan alla klockmodeller till attraktiva villkor inom några dagar. Fokus ligger på försäljning av nya lyxiga armbandsur samt passande tillbehör som klockrotorer och klockställ. Utvalda begagnade klockor kompletterar sortimentet. Horando.de drivs av Horando Deutschland GmbH med säte i Hannover. Namnet härstammar från det latinska ordet ”Hora” – ”timmen”.

Alla klockor som vi erbjuder är garanterat äkta och original. Horando köper in nya klockor med internationell tillverkargaranti från auktoriserade återförsäljare över hela världen. Begagnade klockor kontrolleras och certifieras av våra urmakare för att säkerställa att de är äkta. Du får då en ettårig garanti från Horando.

Horando är ett företag som ingår i Horando Deutschland GmbH med säte i Hannover. Som ett företag med säte i Tyskland vill vi bygga upp en långsiktig affärsrelation med våra kunder och, förutom utvalda och vackra produkter, framför allt erbjuda en säker och seriös hantering av era köp. Därför erbjuder vi följande säkerhetsåtgärder:

• SSL-kryptering / SSL-krypterad dataöverföring. Dina personuppgifter, såsom adressuppgifter, inloggningsuppgifter och betalningsinformation, krypteras via SSL (Secure Socket Layer), vilket innebär att ingen annan kan läsa dem. Detta gäller särskilt hanteringen av personuppgifter, som vi aldrig vidarebefordrar till tredje part.
• Trusted Shops säkerhetscertifikat
• Internationellt säkra betalningsmetoder (PayPal, kreditkort, avbetalning)
• Anseendefullt partnernätverk av auktoriserade officiella återförsäljare
• 100 % kontrollerade och äkta klockor
• 14 dagars ångerrätt

Du kan återkalla ditt avtal inom 14 dagar utan att ange skäl, skriftligen (t.ex. brev, fax, e-post) eller – om varan har överlämnats till dig innan tidsfristen löper ut – genom att returnera varan.

För våra klockor erbjuder vi dig full garanti direkt från tillverkaren, enligt produktbeskrivningen. I ett fåtal undantagsfall kan det hända att garantitiden redan har börjat löpa. I sådana fall anges detta separat i erbjudandena under rubriken ”Garantistart” i artikelinformationen. För begagnade klockor får du 1 års garanti via Horando Deutschland GmbH.

Om det skulle uppstå något problem med den klocka ni har köpt hos oss är vi alltid er första kontakt. Ni är välkomna att kontakta oss när som helst kostnadsfritt per telefon på +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de.

Ni är välkomna att kontakta oss när som helst kostnadsfritt per telefon på +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de. Vi står gärna till tjänst för rådgivning eller för att besvara frågor måndag till fredag kl. 10.00–18.00.

I princip levereras alla produkter som erbjuds hos Horando komplett med originalförpackning samt alla tillhörande dokument och certifikat och, i förekommande fall, ytterligare tillbehör. När det gäller begagnade klockor anges leveransinnehållet separat i artikelbeskrivningen.

Tack vare vårt starka nätverk med ett stort antal grossister både i och utom landet kan vi erbjuda nästan alla klockmodeller på mycket kort tid och till mycket förmånliga villkor. Eftersom vi inte är bundna av några direkta tillverkarkrav vad gäller butikslokaler, inredning och marknadsföring, och eftersom vårt lager omsätts mycket snabbt, har vi en enorm prisfördel som vi gärna låter våra kunder ta del av.

Det finns flera sätt att slutföra ditt köp.

• Kreditkort (American Express, Mastercard, VISA)
• PayPal
• PayDirect
• Förskottsbetalning
• Sofortöverföring
• Avbetalningsköp

Om du har ett PayPal-konto kan du betala direkt och enkelt via PayPal. Klicka bara på ”Betala nu”. Du omdirigeras då automatiskt till PayPals webbplats och kan genomföra betalningen med några få klick. Du får dessutom ett e-postmeddelande från Horando med information om betalningsvillkoren.

Om du väljer betalningssättet förskottsbetalning anger vi våra bankuppgifter i orderbekräftelsen. Fakturabeloppet ska överföras till vårt konto inom 4 dagar. Vi står självklart till ditt förfogande när som helst på vårt kostnadsfria telefonnummer +49 (0) 951 / 99 33 010 samt via service@horando.de.

Lagstiftaren har fastställt mycket omfattande regler för alla nätbutiker för att garantera dig som användare eller kund högsta möjliga säkerhet och information före eller under ditt köp på internet. En av dessa lagstadgade bestämmelser är noggrann prismärkning. Vi har beskrivit varje artikel i detalj och angett tillämplig beskattning.

”Slutpris inklusive lagstadgad moms”: Detta innebär att det angivna beloppet är det absoluta slutpriset för dig och att inget ytterligare tillkommer utöver eventuella fraktkostnader. Dessutom ingår den lagstadgade mervärdesskatten (moms) i detta belopp, vilket innebär att du kan få den återbetald vid en eventuell officiell export till ett land utanför EU. Vanligtvis är artiklar som prissätts som ”nya” eller ”oanvända” inklusive moms.

Privatperson: Vi kan återbetala den tyska mervärdesskatten på 19 % och leverera varan netto, förutsatt att du har fast bosättning i ett tredjeland (utanför EU). För frakt, försäkring och tullhantering tillkommer en avgift på 99,90 €. Importtullen för ditt mottagarland tas ut av den behöriga myndigheten i ditt land.

Företag: Vi kan återbetala den tyska momsen på 19 % och leverera varorna netto, förutsatt att ni uppger er fullständiga adress med företagsnamn, momsregistreringsnummer (VAT-ID-nummer) samt en registreringsbekräftelse (handelsregister) som inte är äldre än 6 månader.

Om du har ytterligare frågor kan du kontakta oss per telefon på +49 (0) 951 / 99 33 010 eller via e-post på service@horando.de.

Horando skickar sina varor med försäkring inom Tyskland och inom Europeiska unionen (EU) via våra fraktpartner UPS / FedEx / Prosegur. För dig som kund är tjänsten kostnadsfri inom Tyskland, medan en fast fraktavgift på 69,90 € tillkommer för försändelser till andra EU-länder.

Om du önskar leverans till ett land utanför EU hjälper vi dig gärna även med detta. Kontakta oss direkt för detta: +49 (0) 951 / 99 33 010 eller service@horando.de. Observera att vid leverans till länder utanför EU tillkommer ytterligare tullavgifter, skatter och avgifter, och att försändelserna skickas försäkrade via våra fraktpartner UPS/FedEx/Prosegur. Den fasta fraktavgiften uppgår till 99,90 €.

Alla varor försäkras automatiskt till varans värde.

Om du har fått en returetikett från oss är även dessa varor automatiskt försäkrade till varornas värde.

I sällsynta fall kan det hända att leveranstiden inte kan hållas. Om en leveransförsening skulle uppstå kommer vi omedelbart att informera dig om detta. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av detta.

Kontakta oss skriftligen om du inte är nöjd med den levererade varan eller av andra skäl inte vill behålla den. Du kan när som helst ångra ditt köp inom 14 dagar. Vi skickar alla nödvändiga returdokument till dig så att du kan skicka tillbaka klockan till oss med värdeförsäkring. Återbetalningen av köpeskillingen sker efter mottagande och kontroll av varan på samma sätt som betalningen gjordes. Mer information om ångerrätten hittar du här.