Glashütte Original Senator Chronograph

A Horando é a loja online de relógios de pulso exclusivos. Graças a uma sólida rede de grossistas e distribuidores na Alemanha e no estrangeiro, a Horando consegue oferecer quase todos os modelos de relógio em condições atrativas no espaço de poucos dias. O foco está na venda de relógios de luxo novos, bem como de acessórios a condizer, como rodadores e suportes para relógios. Uma seleção de relógios usados completa a oferta. O Horando.de é explorado pela Horando Deutschland GmbH, com sede em Hanover. O nome deriva do latim «Hora»: «a hora».

Todos os relógios que oferecemos são garantidamente autênticos e originais. A Horando adquire os relógios novos com garantia internacional do fabricante junto de concessionários em todo o mundo. Os relógios usados são verificados quanto à sua autenticidade e certificados pelos nossos relojoeiros. Sobre estes recebe um ano de garantia legal por parte da Horando.

A Horando é uma empresa da Horando Deutschland GmbH, com sede em Hanover. Enquanto empresa sediada na Alemanha, pretendemos construir uma relação comercial duradoura com os nossos clientes e oferecer, para além de produtos selecionados e bonitos, sobretudo um tratamento seguro e sério das suas compras. Por isso oferecemos-lhe as seguintes medidas de segurança:

• Encriptação SSL / transmissão de dados encriptada por SSL. As suas informações pessoais, como dados de morada, credenciais de acesso e dados de pagamento, são encriptadas através de SSL (Secure Socket Layer), de modo que mais ninguém as possa ler. Isto aplica-se em particular ao tratamento de dados pessoais, que nunca cedemos a terceiros.
• Certificado de segurança Trusted Shops
• Métodos de pagamento protegidos internacionalmente (PayPal, cartão de crédito, compra a prestações)
• Reputada rede de parceiros composta por revendedores oficiais autorizados
• Relógios 100% verificados e originais
• Direito de revogação de 14 dias

Pode revogar a sua declaração contratual no prazo de 14 dias sem indicação de motivos, sob forma de texto (por ex. carta, fax, e-mail) ou – se o bem lhe for entregue antes do termo do prazo – também mediante devolução do bem.

Nos nossos relógios oferecemos-lhe, consoante a descrição do produto, a garantia completa diretamente junto do fabricante. Em raras exceções pode acontecer que a garantia já tenha começado. Nesse caso é informado separadamente nos anúncios, no ponto Início da garantia nas características do artigo. Nos relógios usados recebe um ano de garantia legal através da Horando Deutschland GmbH.

Caso haja um problema com o relógio adquirido connosco, somos a qualquer momento o seu primeiro contacto. Pode contactar-nos gratuitamente por telefone através do +49 (0) 951 / 99 33 010 ou por e-mail para service@horando.de.

Pode contactar-nos gratuitamente a qualquer momento por telefone através do +49 (0) 951 / 99 33 010 ou por e-mail para service@horando.de. Aconselhamo-lo e respondemos com todo o gosto às suas questões de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00.

Em princípio, todos os produtos oferecidos pela Horando são entregues completos com a caixa ou estojo original, bem como todos os documentos e certificados correspondentes e, se aplicável, outros acessórios. Nos relógios usados, o conteúdo da entrega é indicado separadamente na descrição do artigo.

Graças à nossa sólida rede de numerosos grossistas na Alemanha e no estrangeiro, conseguimos oferecer quase todos os modelos de relógio em muito pouco tempo e em condições muito favoráveis. Uma vez que não estamos vinculados a quaisquer exigências diretas do fabricante relativas a um espaço comercial, ao seu equipamento e ao marketing, e dado que o nosso inventário roda muito depressa, temos aqui uma enorme vantagem de preço que transmitimos com todo o gosto aos nossos clientes.

Existem várias possibilidades para concluir a sua compra.

• Cartão de crédito (American Express, Mastercard, VISA)
• PayPal
• PayDirect
• Pagamento antecipado
• Sofortüberweisung (transferência imediata)
• Compra a prestações

Se dispuser de uma conta de utilizador no PayPal, pode pagar direta e comodamente através do PayPal. Basta clicar em «Pagar agora». Será então reencaminhado automaticamente para o site do PayPal e poderá efetuar o pagamento com poucos cliques. Receberá ainda da Horando um e-mail com informações sobre as modalidades de pagamento.

Ao selecionar a modalidade de pagamento antecipado, indicamos-lhe os nossos dados bancários na confirmação da encomenda. O valor da fatura deve ser transferido para a nossa conta no prazo de 4 dias. Naturalmente, estamos também sempre à sua disposição através do nosso número de telefone gratuito +49 (0) 951 / 99 33 010 e em service@horando.de.

O legislador estabeleceu regras muito abrangentes para todas as lojas online, a fim de lhe garantir, enquanto utilizador ou cliente, o máximo de segurança e informação antes e durante a compra na Internet. Uma destas disposições legais é a indicação exata dos preços. Descrevemos cada artigo com o devido detalhe e indicámos a respetiva tributação.

«Preço final incluindo o IVA legal»: isto significa que o montante indicado ao lado é para si o preço final absoluto e que nada mais lhe acresce, exceto eventuais custos de envio. Além disso, neste montante está incluído o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legal, pelo que pode obter o seu reembolso em caso de exportação oficial para um país fora da UE. Os artigos indicados como «novos» ou «nunca usados» são geralmente oferecidos com IVA incluído.

Particulares: podemos reembolsar-lhe os 19 % de IVA alemão e entregar sem impostos, desde que tenha residência fixa num país terceiro (fora da UE). Pelo envio, pelo seguro e pelo desalfandegamento cobramos adicionalmente 99,90 €. Os direitos de importação do seu país de destino são cobrados pela autoridade competente.

Empresas: podemos reembolsar-lhe os 19 % de IVA alemão e entregar sem impostos, desde que nos apresente a sua morada completa com o nome da empresa, o número de identificação fiscal (VAT-ID) e uma certidão de registo (registo comercial) com menos de 6 meses.

Para outras questões pode contactar-nos por telefone através do +49 (0) 951 / 99 33 010 ou por e-mail para service@horando.de.

A Horando envia a sua mercadoria segurada dentro da Alemanha e da União Europeia (UE) com os nossos parceiros de envio UPS / FedEx / Prosegur. Para si enquanto cliente o serviço é gratuito dentro da Alemanha; para os envios para outros países da UE aplica-se uma taxa fixa de portes de 49,90 €.

Caso pretenda uma entrega num país fora da UE, também o ajudamos com todo o gosto. Contacte-nos diretamente: +49 (0) 951 / 99 33 010 ou service@horando.de. Tenha em atenção que nas entregas fora da UE são devidos direitos aduaneiros, impostos e taxas adicionais e que os envios são efetuados segurados com os nossos parceiros UPS/FedEx/Prosegur. A taxa fixa de portes é de 89,90 €.

Todos os artigos são automaticamente segurados pelo valor da mercadoria.

Se recebeu de nós uma etiqueta de devolução, também aqui todos os artigos são automaticamente segurados pelo valor da mercadoria.

Em casos raros pode acontecer que o prazo de entrega não possa ser cumprido. Caso ocorra um atraso na entrega, informá-lo-emos de imediato. Os seus direitos legais permanecem inalterados.

Contacte-nos por escrito se não estiver satisfeito com a mercadoria entregue ou se não a quiser manter por outros motivos. Pode revogar a sua compra a qualquer momento dentro de um prazo de 14 dias. Enviamos-lhe toda a documentação de devolução necessária para que possa devolver-nos o relógio segurado pelo seu valor. O reembolso do preço de compra é efetuado após a receção e verificação da mercadoria, pelo mesmo meio através do qual foi efetuado o pagamento. Mais detalhes sobre o direito de revogação encontram-se aqui.